台新銀行
台新銀行深化商業智慧應用，以速度與準確性建構競爭優勢 (from MS website)
SQL Server 2005 展現 64 位元平台先進技術，以整體效能表現加速實現商業智慧效益
置身於競爭激烈的金融業，如何持續在各個業務領域開拓「藍海」，破除微利挑戰，掌握客戶需求並創造新巿場，才是成為產業領導者的條件。穩居新銀行獲利寶座的台新銀行，一向能引領巿場風潮，提供創新商品與服務，2003 與 2004 年連續兩年被歐元雜誌「EURO MONEY」評選為台灣地區十大最佳財富管理銀行之一，正是最好說明。
台新銀行的領先之處，不僅展現在經營面，也展現在對 IT 應用面，商業智慧（Business Intelligence；BI）正是一例。對台新而言，商業智慧能為主管提供最即時、最完整的決策相關資訊，以最佳的參考依據支援主管制訂更高品質的決策，即時掌握、分析與監控關鍵的營運指數指標。
以 OLAP 平台破除傳統侷限，展現 BI 應用的價值與潛能
商業智慧在台新銀行是屬於全行性的應用，所有事業單位及管理階層都會使用，分析範疇涵蓋損益與營業，資料來源也廣及內外部資源與銀行核心系統。
事實上，早在 1999 年，台新銀行就感受到導入商業智慧應用的必要性。但在當年，巿場上可供選擇的解決方案並不多，台新銀行經過評估後決定試行 Microsoft SQL Server，再加上微軟顧問服務團隊的大力支援，讓先導測試展現了絕佳效益，Microsoft SQL Server 就成為台新銀行的 OLAP（線上交易處理）平台，而且沿用至今。
台新銀行資訊服務處知識管理部經理陳力群表示，對使用者而言，商業智慧應用最大的好處就是資料產出時間更快。傳統報表所整合的資料有限，而且到位時間不夠快，管理者拿到手的報表很可能都是幾天或幾週前的資料；相對地，OLAP 資料庫則能最快速度讓資料到位，確保時效性與準確度。
此外，傳統報表只有固定格式，而且只能使用局部資料，即使管理者對其中任一部分的數據有興趣，也無法再深入探索或分析。相對地，OLAP 能進行多維度分析，涵蓋整體資料，只需調整模型，就能讓管理者以不同角度來檢視數據，得到所需答案，資料的分析既深入且完整。
對 IT 而言，商業智慧應用的導入，大幅降低了撰寫報表的人力。陳力群說，撰寫報表必須配置專屬人力，但這一類的低階工作的內容相當制式枯燥，人員流動率偏高，造成不小的困援。另一方面，要持續維護報表的正確性，也是一項深具挑戰性的工作。
OLAP 資料庫不僅可整合想法，還具備完整功能，更重要的是，它讓使用者與 IT 之間能各司其職，適當地進行分工。過去所有的報表都必須由 IT 部門開發、修改及維護，而今，IT 部門只提供分析模型與樣板，資料的加工與加值完全由各個事業單位與使用者自行決定。
SQL Server 2005 以效能優勢為 BI 加分，持續強化時效性與準確度
長久以來，SQL Server 在台新銀行的商業智慧應用扮演了關鍵而必需的角色，因此，對於全新的 SQL Server 2005，台新銀行也積極展開測試作業，以期善用新技術創造新效益。
負責執行測試計畫的陳力群指出，OLAP 運算極耗記憶體，在 32 位元環境之中，很容易就達到極限，而無法再做擴充或提升；相對地，64 位元環境的記憶體支援大幅增長，對於 OLAP 運算是很大的助力。也正因為如此，對 64 位元環境的支援，成為 SQL Server 最值得肯定的一大進展。
相較於目前的 SQL Server 2000 的 Analysis Server，平均處理 1 個月的資料量約需 1 小時。台新銀行這次所採用 SQL Server 2005 的測試環境是配備 4 顆 64 位元的 AMD OpteronTM 雙核心處理器與 16 GB 記憶體的 HP DL585 伺服器，大約在 2 個小時的時間就能處理約 9 個月的資料量，相當於 6 億筆以上的資料量，大大減少了資訊處理的時間，而且歷經多次的測試，整體的處理速度表現都相當一致。
以過去兩年的損益分析資料模型為測試標的，六億多筆的資料完全來自真實的日常環境，採用九個測試維度，分別是組織、產品、客戶身分別、分攤通路、時間、幣別、客群、公司別，以及兩個會計科目。在同樣的硬體平台以 32 位元環境進行上述測試，所需的運算時間為 2 小時 50 分。但在 64 位元環境裡，多次測試所得的運算時間皆約為 2 小時，且這次資料庫升級為 SQL Server 2005 只花費 10 分鐘的時間，速度相當的快。而且 SQL Server 2005 的 OLAP 多維度分析工具，資料分析速度大幅提昇，能提供台新高層管理者快速又正確的資訊。
陳力群說明，AMD 的 64 位元 OpteronTM 處理器考慮到了 32 位元應用程式的向下相容性，推出巿場的時間較久，技術也較成熟，因而獲選成為本次台新銀行測試 SQL Server 2005 的作業環境，雖然這也是台新銀行第一次採用配備 AMD Opteron 處理器的伺服器，但其穩定性與效能性的表現令人印象深刻。
另一方面，HP 則是台新銀行的長期合作夥伴，關鍵任務的銀行核心業務系統，即是執行於 HP Superdome，HP 的配合度與服務品質是雙方長期合作的主因。
陳力群表示：「資料的即時到位，就是商業智慧應用帶來的最大競爭優勢。」而在台新銀行的測試中，SQL Server 2005 皆展現絕佳的整體效能表現，多工能力的強化又再度提升 Cubes 的運算能力，對於資料量逐日成長，分析維度愈趨複雜的商業智慧而言，將有如虎添翼之效。
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